✔ EXZELLENTE VERARBEITUNG     ✔ ELEGANTES DESIGN    ✔ PERSÖNLICHER KUNDENSERVICE

Rückgabe & Umtausch

iPhone-6s-huelle-cognac-handmade-berlin-stilgut

Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Jeden Tag arbeiten wir hart daran unsere Produktionsprozesse so zu optimieren, dass alle Produkte für Sie einwandfrei hergestellt werden und zu 100% unseren hohen Qualitätsansprüchen entsprechen.

Vorgehen bei Ihrer Reklamation

Im Falle einer Reklamation kontaktieren Sie uns gerne über das untenstehende Rückgabe- & Umtauschformular. Bitte senden Sie uns hierzu Bilder Ihres fehlerhaften Produkts und hängen Sie diese direkt unter dem Formular an.

Vorgehen bei Ihrer Rücksendung

Haben Sie dennoch ein falsches Produkt erhalten oder Ihre Meinung geändert, unterstützen wir Sie bei der Rücksendung Ihrer Online-Bestellung. Bitte beachten Sie hierzu stets unsere AGBs.

Tipps für Ihren Rücksendevorgang:

  1. Füllen Sie bitte zunächst das untenstehende Rückgabe- & Umtauschformular aus.
  2. Fügen Sie Ihre Auftragsnummer dem Rücksendepaket bei.
  3. Senden Sie das Paket an unser Berliner Büro:

    Bitte beachten Sie unsere neue Anschrift ab 20.03.2017:
    Stilgut GmbH
    Ihre Auftragsnummer
    Stresemannstr. 121 A
    10963 Berlin

  4. Wir bearbeiten Ihre Retoure innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Rücksendung.

Rückgabe & Umtausch

Im Falle einer gewünschten Rückvergütung, erstatten wir entsprechend Ihrer eingegangen Zahlungsart.
Bei einer PayPal Zahlung geben Sie bitte den Transaktionscode an:

Bitte laden Sie hier die Bilder Ihres fehlerhaften Produkts hoch:

Unterstützte Dateiformate: jpg; .png; .bmp; .pdf (Maximalgröße 5 MB)

Bitte geben Sie die Kombination in das nachfolgende Textfeld ein
Die mit einem * markierten Felder sind Pflichtfelder.